Butuh bantuan?
Untuk menghapus data di aplikasi Uang Steady, pertama-tama Anda perlu melunasi semua pinjaman yang ada di aplikasi tersebut. Setelah itu, Anda bisa menghubungi customer service Uang Sahabat di nomor 081232523039 untuk mengajukan permohonan penghapusan data. Anda juga bisa menghapus aplikasi dari perangkat Anda dan meminta mereka untuk menghapus data Anda dari sistem mereka. Jika masalah berlanjut, Anda bisa melaporkan ke Otoritas Jasa Keuangan OJK
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
1. Lunasi semua pinjaman:
Pastikan Anda sudah melunasi semua pinjaman yang ada di Uang Sahabat, termasuk bunga dan denda jika ada.
2. Hubungi customer service:
Hubungi customer service Uang Sahabat melalui email atau telepon 0812-3252-3039 untuk mengajukan permohonan penghapusan data. Jelaskan alasan Anda ingin menghapus data, misalnya untuk menghindari penyalahgunaan data.
3. Hapus aplikasi:
Setelah data dihapus, Anda bisa menghapus aplikasi Uang Sahabat dari perangkat Anda.
4. Laporkan ke OJK (jika perlu):
Jika Anda merasa data Anda disalahgunakan atau jika Uang Sahabat tidak menghapus data Anda setelah Anda mengajukan permohonan, Anda bisa melaporkan hal ini ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan).
Menutup akun Uang Sahabat juga memerlukan beberapa langkah yang tidak terlalu rumit. Setelah memastikan semua kewajiban finansial Anda telah diselesaikan, Anda bisa mengajukan permintaan penutupan akun melalui aplikasi atau situs web Uang Sahabat. Biasanya, ada opsi di menu pengaturan akun untuk menutup akun. Ikuti instruksi yang diberikan, dan pastikan untuk mengonfirmasi penutupan akun melalui email atau notifikasi yang mungkin dikirimkan oleh Uang Sahabat.
BACA JUGA Cs Uang Sahabat - Call Center Uang Sahabat - Customer Service Uang Sahabat
Sebelum Anda menghapus data dan menutup akun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pastikan Anda telah mencatat semua informasi penting seperti bukti transaksi atau perjanjian pinjaman yang mungkin masih Anda butuhkan di masa depan. Selain itu, pastikan Anda telah memindahkan dana yang ada di akun Uang Sahabat Anda ke rekening bank lain, jika ada. Jangan lupa untuk memeriksa kebijakan privasi Uang Sahabat untuk memahami bagaimana data Anda akan dihapus dan berapa lama proses ini akan memakan waktu.